Suite8 Online-Schulungen

Mit unseren Suite8 Webinaren können Sie bereits vorhandene Suite8 Kenntnisse punktuell vertiefen oder sich als Neueinsteiger mit Suite8 vertraut machen. Die Webinare dauern ca. drei Stunden und sind auf jeweils sechs Teilnehmer begrenzt. Sie

erfahren aktuelles Wissen zu verschiedenen Themenschwer-punkten. Nutzen Sie dies als Motivationsschlüssel und steigern Sie damit Kompetenz, Effizienz und Produktivität. Und somit die Qualität Ihrer Dienstleistung.

Themen und Termine

Suite8 Anwendertraining

Ergänzen Sie Ihre vorhandenen CRM und PMS Kenntnisse: Tipps und Tricks (Verknüpfen von Firmen, Gruppenanlage, Masteraccounts zur Optimierung der Statistiken, Merge und Duplettenkonsole), Block, Unterschied Block/Gruppe/Party, Vorschau-Reporte, Editieren bestehender Vorlagen, Karteikorrespondenz

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14.02.2018
05.04.2018
08.06.2018
16.08.2018
21.09.2018
16.10.2018

14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
10 Uhr
14 Uhr 

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 CCM für Fortgeschrittene

Erweitern Sie Ihre CCM Kenntnisse: Anlage von Anlassgruppen für Hochzeiten oder Geburtstage, Erstellen von Menükarten, Tipps und Tricks, Auswertung von Statistiken, Abrechnung und Buchung von Teilnehmern sowie Pauschalen, Erstellen von Aufgaben und Aktivitäten, Arbeiten mit Forecast und Unteranlässen.

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16.11.2017
15.01.2018
16.03.2018
08.06.2018
21.11.2018

14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Setup Training

Strukturieren Sie Ihr CRM und PMS Setup: Editortraining, Marketingcodes, Benutzerverwaltung und -rechte, Signaturen, Housekeeping Setup, Preismanagement (Basiseinstellungen), Warengruppen Setup, Package-Handling, E-Mail Einstellungen

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14.02.2018
05.04.2018
15.05.2018
15.08.2018
16.10.2018

10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Ratenmanagement

Steigern Sie Ihre Auslastung mit einer gezielten Ratenstruktur: Erstellen von Tagesarten unter Berücksichtigung prozentualer Belegung und Events, Basisraten mit Auf- bzw. Abschlägen zur Standardrate, Amenities, Schnittstellen zu Channel Managern, Vornehmen von Sperrdaten und Ratenrestriktionen, Promotion (z. B. 5=4 und Gratisnächte), Arrangement-Handling

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16.11.2017
15.01.2018
16.03.2018
06.04.2018
15.05.2018
15.08.2018
21.11.2018
10 Uhr
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10 Uhr
10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Debitorenverwaltung

Behalten Sie Ihre Außenstände im Blick: Außenstandbasierte Buchhaltung, Schnittstellen und deren Vorteile, Handling der Debitorenverwaltung inkl. Anpassen von Mahnungen, Businesspaket mit unterschiedlichen Mehrwertsteuersätzen, Handling von Reklamationen und Gutschriften, Auswertung von Listen

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17.11.2017
16.01.2018
07.06.2018
20.09.2018
22.11.2018

14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Front Office Kassentraining

Optimieren Sie Ihren Check-Out-Flow: Erstellen von Gruppen- und Tagungsrechnungen, Arbeiten mit dem Rechnungsarchiv, Deposit Handling, Gutschein Handling als Alternative für Häuser ohne Voucher Management Modul, Gutschriften und Reklamationen, Fehlersuche anhand von Journalen, Artikelverwaltung und Auswertung

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15.03.2018
20.09.2018
10 Uhr
14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Wartung und Housekeeping

Vertiefen Sie Ihr Wissen im Housekeeping: Gezielte Optimierung des HSK Bereiches, Erstellen von Arbeitsplänen mit dem Wartungstool, Fundsachen-Handling, Planen und Einteilung der Zimmermädchen inkl. Reporting, Inventar-Handling, Zimmerzuteilung durch kurzzeitige Änderungen (z. B. Zustellbett oder Aufbettung), Report-Handling inkl. Specials

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17.11.2017
16.01.2018
15.03.2018
07.06.2018
21.09.2018
22.11.2018
10 Uhr
14 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Anfängerkurs I

Wir stellen Ihnen als Neu-Einsteiger das CRM-Modul vor: Oberfläche und Funktionstasten der Suite8, Abfragen für die tägliche Schicht, Customer Relation Management und Kundenkorrespondenz, Arbeiten mit Aufgaben und Kalenderanlässen, ideales Anlegen von Gastkarteien (Individuell & Firma), Verknüpfen von Kontakten

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15.02.2018
14.05.2018
17.10.2018
10 Uhr
10 Uhr
10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Anfängerkurs II

Wir stellen Ihnen als Neu-Einsteiger das PMS-Modul vor: Anlegen von Reservierungen für Privat- und Firmenreservierungen, Arbeit mit Traces, Rechnungsinstruktionen, Finanzkontenhandling, Check-In und einfache Check-Out Funktionen, Durchführung des Tagesabschlusses

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15.02.2018
14.05.2018
17.10.2018
14 Uhr
14 Uhr
14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

MFPOS V8 Training

Frischen Sie Ihr POS Wissen auf: Artikelanlage (Zusatzabfragen mit und ohne Preis, Zuweisung zu verschiedenen Outlets, unterschiedliche Preise für einen Artikel, Zuordnung separater Druckerpools), Erstellen von Rezepten (z. B. Cocktailkarte), Einrichten von Empfehlungen (z. B. korrespondierende Weine), Kellnereinrichtung (mit und ohne Kellnerkarten, Vergabe von Berechtigungen), Erstellung neuer Outlets, Happy Hour Karten

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12.03.2018
17.09.2018
12 Uhr
12 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

PCI- und Sicherheitstraining

Schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Umgang mit den aktuellen Richtlinien: Allgemeiner Umgang mit IT, Datenschutz und Datensicherheit, Verhalten bei Systemstörungen oder Stromausfall, PCI-DSS Standards und Umgang mit Bezahlkarten, Bedrohungen durch Schadsoftware und Erkennen von solchen

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06.04.2018
16.08.2018
12 Uhr
12 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)