hotelbird - digitaler und kontaktloser Check-in/-out
Wie wäre es, wenn Ihre Gäste 24/7 die Möglichkeit hätten, kontaktlos und bequem ein- und auszuchecken und Ihre Kosten dabei auch noch nachhaltig reduziert werden?
Das cloudbasierte und voll integrierte Check-in/-out-System von hotelbird ermöglicht Gästen eine komplett digitale An- und
Abreise und entlastet ihre Mitarbeiter. Die Technologie übernimmt den Informationsaustausch zwischen Gast und den involvierten Systemen wie PMS, Schließsystem und Bezahlung – mit bereits fest angebundenen Schnittstellen. Für Sie als Gastgeber bedeutet dies mehr Flexibilität und Zeit für Ihre Gäste.
Eine Technologie - unzählige Möglichkeiten
Benötigen Sie nur etwas Unterstützung? Dann ist der Express-Check-in etwas für Sie. Während Ihr Gast am IPad an der Rezeption seinen Check-in eigenständig durchführt, kümmern Sie sich wie gewohnt um die Schlüsselübergabe.
Oder Sie ermöglichen Ihren Kunden eine komplett digitale Gastreise inklusive eigen-ständigem Generieren des Schlüssels. Egal, für was Sie sich entscheiden – Ihr Gast hat die Wahl zwischen den Kanälen Web, App und IPad sowie dem stylischen Self-Service-Terminal. Und kann zu jeder Zeit zwischen den verschiedenen Geräten wechseln oder den Kontakt zur Rezeption suchen.

hotelbird Web - Unabhängigkeit für Ihre Gäste
Lassen Sie Ihre Gäste alle Formalitäten bereits vor Reiseantritt erledigen. Denn dadurch entlasten Sie nicht nur Ihre Mitarbeiter, sondern schenken Ihren Gästen Unabhängigkeit und wertvolle Zeit. Das hotelbird Web beinhaltet den rechtskonformen digitalen Meldeschein sowie die Bezahlung und funktioniert auf dem Smartphone, dem Tablet und jeder anderen Browser-Applikation. Ein App-Download ist dafür nicht erforderlich.

hotelbird App - kontaktlos bis ins Zimmer
Bieten Sie Ihren Gästen komplette digitale Unabhängigkeit. Die hotelbird App beinhaltet den digitalen Meldeschein, den mobilen Zimmerschlüssel und Bezahlung. Ihre Gäste können zu 100% kontaktlos ein- und auschecken. So machen Sie nicht nur Ihre Gäste unabhängiger, sondern auch sich selbst.

hotelbird Terminal – ein Alleskönner
Das hotelbird Terminal - bestehend aus IPad und Encoder - vervollständigt Ihre digitale Rezeption. Mit ihm haben Ihre Gäste eine weitere Möglichkeit, direkt im Hotel völlig eigenständig und intuitiv ein- und auszuchecken, Ihren Schlüssel zu erstellen und zu bezahlen. Das Terminal ist mit Ihrem PMS- und Schließsystemanbieter gekoppelt und eine optimale Ergänzung zu hotelbird Web und App. Platzieren Sie den Terminal elegant auf dem Windfall Stand, verbauen Sie ihn in Ihrem Interieur oder profitieren Sie vom neuen und eleganten hotelbird Self-Service-Terminal.

hotelbird Self-Service-Terminal – 24h einsatzbereit
Optimieren Sie Ihre Hotelprozesse kostengünstig und einfach mit dem Self-Service-Terminal. Denn dieser bündelt 5 Services in einem Gerät - Check-in, digitaler Meldeschein, Key-Card-Ausgabe, Bezahlung und Check-out. In einem stylischen und handlichen Gehäuse vereint er sämtliche Komponenten wie iPad, Encoder und Key-Card-holder. Er entlastet nicht nur Ihre Mitarbeiter 24h, sondern reduziert auch Ihre Kosten.

Wir beraten Sie!
Schicken Sie Ihre Gäste auf die digitale Reise!
Wir helfen Ihnen dabei.
Gern beraten wir Sie zur hotelbird-Technologie und den Möglichkeiten, diese individuell in Ihrem Hotel einzusetzen.
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Guest Journey
Erfahren Sie mehr über die einzelnen Schritte der Reise eines Gastes in Ihrem Hotel und wie wir Sie mit der hotelbird-Technologie unterstützen können.
Guest Journey
hotelbird Web
Fakten & Infos
- kein App-Download im Vorfeld erforderlich
- kontaktloser Check-in/-out
- Abwicklung von jedem Gast möglich
- einfache Benutzeroberfläche
- QR-Code Check-In-Pass
- PSD2 / PCI / digitaler Meldeschein / DSGVO-konform
- unterstützt sämtliche Arten von Buchungen (OTAs)
- kompatibel mit allen führenden PMS- und Schließsystemen
- in jeder Browseranwendung verwendbar
hotelbird App
Fakten & Infos
- Push-Notification und E-Mail-Einladungen
- kontaktloser Check-in/-out
- digitaler Schlüssel (mobile key)
- kontaktlos bis ins Zimmer
- intuitive Handhabung
- PSD2 / PCI / digitaler Meldeschein / DSGVO-konform
- unterstützt sämtliche Arten von Buchungen (OTAs)
- kompatibel mit allen führenden PMS- und Schließsystemen
- Informationen rund um das Hotel und Umgebung
hotelbird Terminal
Fakten & Infos
- kontaktloser Check-in/-out
- keine teure Hardware notwendig sowie flexible Hardware-Optionen (iPad & Encoder zum selbst verbauen, iPad mit Windfall Stand & Encoder, Self-Service-Terminal-Case mit iPad & Encoder)
- unkomplizierte Key-Card-Erstellung / mehrere Key-Cards für Mitreisende
- PSD2 / PCI / digitaler Meldeschein / DSGVO-konform
- unterstützt sämtliche Arten von Buchungen (OTAs)
- kompatibel mit allen führenden PMS- und Schließsystemen
Self-Service-Terminal
Fakten & Infos
- kontaktloser Check-in/-out
- 100% aller Gäste werden erreicht
- intuitive Handhabung
- kein App-Download im Vorfeld notwendig
- unterstützt sämtliche Arten von Buchungen (OTAs)
- kompatibel mit allen führenden PMS- und Schließsystemen
- wartungsarmer Betrieb durch modularen Aufbau und gängige, herausnehmbare Gerätekomponenten
- eigenes Logo / Design durch Screensaver
hotelbird Partner
Schließsystem
- ASSA ABLOY
- Häfele
- Hotek Hospitality Group
- Messerschmitt Systems
- SALTO Systems
Zahlungsanbieter
- SIX Payment Services
- Stripe
- PAYONE
- Concardis