Themen und Termine
Suite8 für Neueinsteiger
- Benutzereinstellungen, Favoriten, Erklären des Menüs (Shortcuts und Leiste oben)
- Verfügbarkeit, Preisfrage, Zimmersuche, Zimmerplan
- Arbeiten mit Aufgaben und Kalenderanlässen
- Karteikategorien, Anlage von neuen Karteien individual und Firma, Verknüpfen von Karteien
- DSGVO-Handling, Korrespondenz, Fundsachenverwaltung
- individuelle Reservierungen
Mai 2024 | 95,00 Euro p. P. |
Suite8 Basics für Anfänger
- Zimmerreservierung, Reservierungssuche/-kopie/-bestätigungen, Reservierungen stornieren
- Traces, Rechnungsinstruktionen, einfache Gruppenreservierungen
- Zimmernummern zuteilen, Out of Order/Out of Service
- Tagesablauf Suite8 (Check-in/Vorkasse/Umzüge und Zimmertausch/Kassenabmeldung und Tagesabschluss/Check-out/Rechnungskorrekturen/falscher Finanzweg/Transfer von Buchungen/Buchungssplitt/Nachbuchungen/Buchungen zusammenfügen/TSE)
- Aufgaben und Aktivitäten, Logbuch, Rechnungsarchiv, Meldeschein
Mai 2024 | 95,00 Euro p. P. |
Suite8 Anwendertraining
- Karteien (Typen, Funktionen, Mergen, Verknüpfungen, Zusatzinformationen)
- korrekte Anlage von Reservierungen inkl. Verknüpfungen und Instruktionen, Gruppen- und Blockreservierungen
- Vertragshandling, Verfügbarkeit/Preisverfügbarkeit, Grid-Anpassungen
- Informationsfluss (Notizen, Traces, Aufgaben und Aktivitäten, Logbuch)
- Berichtswesen (TA-Reports, Shift-Reports, Parameter)
- geplante Aufgaben, Upsell-Funktion, Ticketverkauf über Kalenderanlässe, Connecting Doors
- DSGVO (rechtliche Lage, Vorteile, Meldeschein)
- Mailing- und VIP-Codes, Karteitypen, Zimmermerkmale
- Frühan- und Spätabreise/Stornierung/No-show-Gebühren
- E-Mail-Einstellungen (Vorlagen, Signaturen, Unterschriften, Betreffzeilen)
- Protokolle (E-Mail, Tagesabschluss, Benutzer, Datenbank, IFC)
Mai 2024 | 95,00 Euro p. P. |
Suite8 CCM Training
Erweitern Sie Ihr CCM-Basiswissen für das Bankett:
- Tagungen als Tagesveranstaltungen, einfache Bankette (z. B. Familienfeier), mehrtägigen Tagungen mit Zimmerreservierung, Planung von Hochzeiten und großen Banketten
- Packages und Tagungspauschalen
- Anlage und Abrechnung von Veranstaltungen (Finanzkonten, Pflichtfelder, Forecast)
- Buchen von Veranstaltungen (manuell, über die Tagesabschlussfunktion, per Schnellbuchung)
- Korrespondenz (vom Angebot bis zum Vertrag)
- Functions und Wochenplanung für das Team, Aufgaben und Aktivitäten
- Räume (Preise, Artikel im Raum, Bestuhlungsarten, Kapazitäten, benutzerdefinierte Sortierung)
- Non-Food-Bereich (Sortierung, Mengenangaben, Attribute in den Artikeln)
- F&B-Bereich (Sortierung, Standardmenüs, Menüartikel)
- Reporting (Produktionsbericht, Anlassstatistik), Teilnehmerverwaltung
April 2024 | 95,00 Euro p. P. |
Suite8 Ratenmanagement
Steigern Sie Ihre Auslastung mit einer gezielten Ratenstruktur: Setup Preismanagement (Rechte, Aufbau), Anlage von Packages, Anlage von Master- und Subpackages und deren Hintergrund, Anlage neuer Preise-Codes, Anlage von abhängigen Raten, Anlage von Arrangements, Bedeutung und Aufbau von Warengruppen, Tagesartenkalkulation inkl. automatischer Berechnung, wichtige Details in Bezug auf Channel Manager, Preisverfüg-barkeit (Aufbau und Pflege), Preisabfrage, Richtlinien inkl. Stornierungsgebühren/
Frühanreise/Spätabreise/Deposit/Abfrage, Upsell-Funktion, Amenities, Feature-Promotion, Bedeutung und Hintergrund von Market- und Sourcecodes, Statistiken im Bereich Raten (Preiscode, Packages-Listen, Source- und Marketcode-Statistiken)
Suite8 Controlling
- Einweisung in außenstandsbasierte Buchhaltung
- Grundlagen-Training (Warengruppen/Artikel/Mehrwertsteuersätze/Kassenkonten/Kreditkartenrichtlinien)
- PCI-Richtlinien, Steuerprüfungen (GDPdU-Exporte), EFSTA-Cloud (Kassensicherungsverordnung)
- Back Office-Schnittstellen (Vorteile, Funktionen, Möglichkeiten)
- Tagesabschlussbericht, Umsatzbericht, Buchungsjournal, Shift-Report (papierloses Büro)
- Debitorenverwaltung (Mahnwesen-Setup, Mahnlauf, Altersstufen)
- Rechnungshandling (Korrekturen/Gutschriften/Zusammenfassen/ungültige Rechnungen/No-show)
- Gutscheinhandling und Gutscheinverwaltung (inkl. steuerliche Anforderungen)
- Gastauslagen, Vorauszahlungen, Desposits, Artikel-Posting inkl. Charge IT-Funktion
- Kassen-Setup (Kassenbuch, Wechselgeldbestand, Kassenabmeldung)
10.11.2023 um 10 Uhr | 95,00 Euro p. P. |