Suite8 Anwendertraining l
Ergänzen Sie Ihre vorhandenen CRM- und PMS-Kenntnisse: Karteien (Typen, Funktionen, Mergen), Karteiverknüpfungen, Notizkategorien, Zusatzinformationen in den Karteien (z. B. Kostenstellen), korrekte Anlage von Reservierungen inkl. Verknüpfungen und Instruktionen, Party-Reservierungen, Gruppenreservierungen, Vertragshandling, Verfügbarkeit STRG + D, Preisverfügbarkeit STRG + R, Grid-Anpassungen, Informationsfluss (Notizen, Traces, Aufgaben und Aktivitäten, Logbuch), Berichtswesen (TA-Reports, Shift-Reports, Paramater-einstellungen), geplante Aufgaben, Upsell-Funktion, Ticketverkauf über Kalenderanlässe, Connecting Doors, einfache Kontrolle der Kommission.
Termin:
09.02.2023 um 10 Uhr
Suite8 Anwendertraining ll
Ergänzen Sie Ihre vorhandenen CRM- und PMS-Kenntnisse: DSGVO (rechtliche Lage, Vorteile, Meldeschein), allgemeines CRM-Setup (Mailingcodes, Karteitypen, VIP-Codes, Zimmermerkmale), Marketingmöglichkeiten in den Karteien, Mailingfunktion, Feature List (Bedeutung, Unterschiede SBE/Resort und Full), Benutzerverwaltung und Rechte, Anpassungen in den Reservierungsmasken, Auswerten von Berichten und Export nach Excel, Korrespondenz erweitert (All-in-One, Bearbeiten von Bestätigungen, Logos verlinken, Sicherungen), Gruppenlimits, Überbuchung, Frühan- und Spätabreise/Stornierung/No-show-Gebühren, Blockreservierung, Dublettenbereinigung, E-Mail-Einstellungen (Vorlagen, Signaturen, Unterschriften, Betreffzeilen), Protokolle (E-Mail, Tagesabschluss, Benutzer, Datenbank IFC), Budget-Handling im System, Benutzernotizen, Charge IT-Kasse.
Termin:
09.02.2023 um 14 Uhr
Die Online-Schulungen dauern ca. drei Stunden, sind auf jeweils sechs Teilnehmer begrenzt und kosten EUR 95,00 pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.). Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
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Ihr Ophelia Team