Ophelia – Ihr Partner für die Hotellerie

Eine Lösung.
Ein Dienstleister.
Ein Ansprechpartner.

Mit unserem klaren Fokus auf die Hotellerie und der Erfahrung von über 30 engagierten Mitarbeitenden garantieren wir Schnelligkeit, Flexibilität und nachhaltige Lösungen, die sich nahtlos in Ihren Hotelalltag einfügen.

Zukunft beginnt heute.

Unsere Philosophie

Vertrauen, Zuverlässigkeit, Partnerschaft:

Wir verstehen die besonderen Anforderungen der Hotellerie und entwickeln dafür maßgeschneiderte IT-Lösungen, die Ihren Betrieb zukunftssicher machen.
Vertrauen, Zuverlässigkeit und Partnerschaft sind die Grundlage unserer Arbeit.
Mit innovativen Ideen und praxisnaher Expertise tragen wir dazu bei, dass Ihr Hotel erfolgreich bleibt – heute und morgen.

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Weitere Informationen

Expertise aus der Hotellerie – gebündelt für Ihren Erfolg

Unsere Teams

Engagiert, spezialisiert und immer nah an unseren Kunden:

Hinter Ophelia steht ein starkes Team von über 30 Spezialist:innen, die Hotellerie und IT perfekt miteinander verbinden. Von Sales und Projektmanagement über Support und Marketing bis hin zu unseren PMS-, POS- und Systems-Experten: Wir arbeiten interdisziplinär, lösungsorientiert und immer mit dem Ziel, Ihren Hotelbetrieb effizienter, sicherer und zukunftsfähiger zu machen.

Mit Leidenschaft gegründet, mit Kompetenz gewachsen.

Wo Hotellerie auf IT-Exzellenz trifft

Christian W. Kebschull, Geschäftsführer

„1998 habe ich Ophelia mit einer klaren Mission gegründet: Hotels mit IT-Lösungen zu stärken, die zuverlässig, innovativ und praxisnah sind.

Heute sind wir ein Team von über 30 Spezialist:innen und begleiten über 650 Hotels – vom Boutiquehotel bis zur internationalen Kette. Was uns ausmacht? Nähe, Tempo und echte Leidenschaft für Lösungen, die den Hotelalltag spürbar besser machen.“

Unser Team

Starke Netzwerke für nachhaltigen Erfolg

Unser Team aus über 30 Spezialist:innen verbindet Hotellerie-Know-how mit IT-Expertise – engagiert, lösungsorientiert und immer nah an unseren Kunden.

Unsere Partner

Gemeinsam stark für Ihre Hotellerie

Mit unseren Technologie- und Lösungspartnern schaffen wir ein leistungsfähiges Ökosystem, das Hotels modern, effizient und zukunftssicher aufstellt.

Warum Ophelia?

Ihr spezialisierter IT-Partner
für die Hotellerie

Seit über 25 Jahren begleiten wir Hotels in die digitale Zukunft – persönlich, effizient und partnerschaftlich.

Fokus auf Hotels

Über 650 Individualhotels und Hotelketten vertrauen bereits auf uns.

Schnell & Zuverlässig

kurze Reaktionszeiten und ein starkes Support-Team.

Alles aus einer Hand

von Hotelsoftware über IT-Services bis hin zu Support und Schulungen.

Zukunftsorientiert

Innovative Lösungen, die mit Ihrem Hotel wachsen.

„Schneller Support und kompetente Beratung. Guestline passt perfekt zu unserem Tagesgeschäft und hat unsere Abläufe deutlich effizienter gemacht.“
RJ
Frau Rother Jebli
Hotel Astra, Düsseldorf
„Wir sind sehr zufrieden mit der Kassenlösung von Gastronovi. Besonders überzeugt hat uns die einfache Handhabung und die zuverlässige Betreuung.“
Sonja Rothkopf
Uferdeck Boutique Hotel
„Die Begleitung durch Ophelia war top und hätte ich mir nicht besser wünschen können. Von der Einführung bis zum täglichen Einsatz hat alles hervorragend funktioniert.“
Tim Reuter
Ketschauer Hof
„Bei Fragen hilft uns der Support immer schnell weiter und sorgt dafür, dass wir im Arbeitsalltag bestens unterstützt werden. Wir sind sehr happy mit Ophelia.“
Hotelmanagement
Zollhaus Rastede
Unsere Partner

Beliebte Fragen über Ophelia

Häufig gestellte Fragen

Wir sind seit über 20 Jahren auf die Hotellerie spezialisiert. Mit unserem Hotellerie-Background verstehen wir die täglichen Herausforderungen in Hotels und bieten maßgeschneiderte Lösungen – praxisnah, zuverlässig und zukunftssicher.

Aktuell arbeiten über 30 Spezialist:innen an unseren Standorten in Bielefeld, Leipzig und Düsseldorf. So garantieren wir Nähe, kurze Entscheidungswege und umfassende Expertise.

Mehr als 650 Individualhotels, Kooperationen und Hotelketten im deutschsprachigen Raum vertrauen bereits auf unsere Lösungen und Services.

Unser Portfolio reicht von Hotelsoftware (Guestline, Gastronovi, straiv, incert) über IT-Services und Support bis hin zu praxisnahen Schulungen in unserer Ophelia Akademie.

Dank SLA-basierten Serviceverträgen und einem starken Support-Team bieten wir schnelle Reaktionszeiten – inklusive 24/7-Soforthilfe im Notfall.

 

Wir begleiten Hotels nicht nur bei der Implementierung, sondern auch durch kontinuierlichen Support, Updates, Monitoring und Schulungen – für nachhaltigen Erfolg und Zukunftssicherheit.

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