Hinter Ophelia stehen über 30 Spezialist:innen, die Hotellerie-Know-how und IT-Expertise vereinen. An unseren Standorten in Bielefeld, Leipzig und Hilden arbeiten wir Hand in Hand, um Hotels in ganz Europa zuverlässig, flexibel und innovativ zu unterstützen.












Gründung in Bielefeld mit klarem Fokus auf IT-Lösungen für die Hotellerie.
Ausbau des Services rund um Hotelsoftware, Support und IT-Services; Eröffnung weiterer Standorte in Leipzig und Düsseldorf.
Rund 30 Mitarbeiter:innen an drei Standorten (Bielefeld, Leipzig, Düsseldorf) betreuen mehr als 650 Hotels im deutschsprachigen Raum.
Bei Ophelia arbeiten über 30 Spezialistinnen und Spezialisten, die Erfahrung in der Hotellerie mit tiefem IT-Know-how verbinden. Unser Team deckt alle relevanten Bereiche ab, von Sales und Projektmanagement über Support und Systemadministration bis hin zu PMS und POS. Gemeinsam verfolgen wir ein Ziel: Hotels zuverlässig, flexibel und innovativ auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten.
Was uns besonders macht, ist nicht nur die fachliche Kompetenz, sondern auch die Art, wie wir zusammenarbeiten. Kurze Kommunikationswege, ein ausgeprägter Teamgeist und ein offener, partnerschaftlicher Umgang prägen unseren Alltag. Davon profitieren auch unsere Kunden, denn wir setzen auf enge Zusammenarbeit, Transparenz und Lösungen, die wirklich zum jeweiligen Hotel passen.
Ihre smarte Lösung für mehr Effizienz
Jedes Hotel ist einzigartig: Stadthotel, Resort, exklusives Spa oder Familienbetrieb – jedes Haus hat sein eigenes Flair und seine eigenen Anforderungen.
Gemeinsam stark für Ihre Hotellerie
Mit unseren Technologie- und Lösungspartnern schaffen wir ein leistungsfähiges Ökosystem, das Hotels modern, effizient und zukunftssicher aufstellt.
Seit über 25 Jahren begleiten wir Hotels in die digitale Zukunft – persönlich, effizient und partnerschaftlich.
Über 650 Individualhotels und Hotelketten vertrauen bereits auf uns.
kurze Reaktionszeiten und ein starkes Support-Team.
von Hotelsoftware über IT-Services bis hin zu Support und Schulungen.
Innovative Lösungen, die mit Ihrem Hotel wachsen.




Häufig gestellte Fragen
Wir sind ein engagiertes Team von rund 20 Spezialist:innen – überschaubar, persönlich und nahbar.
Wir kombinieren IT-Kompetenz mit langjährigem Hotellerie-Background – und verstehen dadurch die speziellen Anforderungen von Hotels aus erster Hand.
Unser Team gliedert sich in Sales, Projektmanagement, Support, Systems sowie PMS & POS Specialists – alle arbeiten eng vernetzt zusammen.
Kurze Wege, offener Austausch und echter Teamgeist – so sorgen wir für schnelle Lösungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
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