Themen und Termine

  

Guestline PMS Basics für Anfänger

  • Setup Grundlagen
  • Anlegen von Karteien
  • individuelle Reservierungen
  • Multi-Reservierungen
  • Gebührenrouting
  • Check-In / Check-Out

14.06.2024 / 14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Guestline Advanced C&B Basics

  • Setup Räume/Menüs/Ressourcen
  • Veranstaltungsvorlagen
  • Arbeiten mit Checklisten
  • Erstellung von Veranstaltungen inklusive Zimmerreservierungen
  • Abrechnung von Veranstaltungen

14.06.2024 / 10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 für Neueinsteiger

  • Benutzereinstellungen, Favoriten, Erklären des Menüs (Shortcuts und Leiste oben)
  • Verfügbarkeit, Preisfrage, Zimmersuche, Zimmerplan
  • Arbeiten mit Aufgaben und Kalenderanlässen
  • Karteikategorien, Anlage von neuen Karteien individual und Firma, Verknüpfen von Karteien
  • DSGVO-Handling, Korrespondenz, Fundsachenverwaltung
  • individuelle Reservierungen

07.06.2024 / 14 Uhr
28.06.2024 / 10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Basics für Anfänger

  • Zimmerreservierung, Reservierungssuche/-kopie/-bestätigungen, Reservierungen stornieren
  • Traces, Rechnungsinstruktionen, einfache Gruppenreservierungen
  • Zimmernummern zuteilen, Out of Order/Out of Service
  • Tagesablauf Suite8 (Check-in/Vorkasse/Umzüge und Zimmertausch/Kassenabmeldung und Tagesabschluss/Check-out/Rechnungskorrekturen/falscher Finanzweg/Transfer von Buchungen/Buchungssplitt/Nachbuchungen/Buchungen zusammenfügen/TSE)
  • Aufgaben und Aktivitäten, Logbuch, Rechnungsarchiv, Meldeschein

07.06.2024 / 10 Uhr
28.06.2024 / 14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Anwendertraining

  • Karteien (Typen, Funktionen, Mergen, Verknüpfungen, Zusatzinformationen)
  • korrekte Anlage von Reservierungen inkl. Verknüpfungen und Instruktionen, Gruppen- und Blockreservierungen
  • Vertragshandling, Verfügbarkeit/Preisverfügbarkeit, Grid-Anpassungen
  • Informationsfluss (Notizen, Traces, Aufgaben und Aktivitäten, Logbuch)
  • Berichtswesen (TA-Reports, Shift-Reports, Parameter)
  • geplante Aufgaben, Upsell-Funktion, Ticketverkauf über Kalenderanlässe, Connecting Doors
  • DSGVO (rechtliche Lage, Vorteile, Meldeschein)
  • Mailing- und VIP-Codes, Karteitypen, Zimmermerkmale
  • Frühan- und Spätabreise/Stornierung/No-show-Gebühren
  • E-Mail-Einstellungen (Vorlagen, Signaturen, Unterschriften, Betreffzeilen)
  • Protokolle (E-Mail, Tagesabschluss, Benutzer, Datenbank, IFC)

14.06.2024 / 10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 CCM Training

  • Tagungen als Tagesveranstaltungen, einfache Bankette (z. B. Familienfeier), mehrtägigen Tagungen mit Zimmerreservierung, Planung von Hochzeiten und großen Banketten
  • Packages und Tagungspauschalen
  • Anlage und Abrechnung von Veranstaltungen (Finanzkonten, Pflichtfelder, Forecast)
  • Buchen von Veranstaltungen (manuell, über die Tagesabschlussfunktion, per Schnellbuchung)
  • Korrespondenz (vom Angebot bis zum Vertrag)
  • Functions und Wochenplanung für das Team, Aufgaben und Aktivitäten
  • Räume (Preise, Artikel im Raum, Bestuhlungsarten, Kapazitäten, benutzerdefinierte Sortierung)
  • Non-Food-Bereich (Sortierung, Mengenangaben, Attribute in den Artikeln)
  • F&B-Bereich (Sortierung, Standardmenüs, Menüartikel)
  • Reporting (Produktionsbericht, Anlassstatistik), Teilnehmerverwaltung

10.06.2024 / 14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Setup & Ratenmanagement

  • Benutzer (Anlage/Rechte) und Benutzerverwaltung
  • Marketing- und Mailingfunktionen (Mailingcodes, Produktinteresse, Länder und PLZ, Kalenderan-lässe, Feature List)
  • Zimmerkonfiguration (Internetlimits, Zimmerstatus, Kategorien, Präferenzen)
  • Warengruppen (Hauptwarengruppen, Sparten, Back Office-Schnittstellen) und Artikelverwal-tung
  • Arrangementcodes, Source-/Channel-/Marketcodes
  • Reservierungskonfiguration (Altersgruppen, Amenities, Inventarartikel)
  • Traces, Gruppenlimits, Überbuchung
  • Setup Preismanagement (Rechte, Aufbau), Preisverfügbarkeit, Preisabfrage
  • Anlage von Packages (Master- und Subpackages), neuen Preisecodes, abhängigen Raten und Arrangements
  • Tagesartenkalkulation inkl. automatischer Berechnung
  • Buchungs- und Garantiearten, Stornierungsgebühren, Frühanreise/Spätabreise, Deposit, Upsell-Funktion
  • Statistiken (Preiscode, Packages, Source- und Marketcode)

14.06.2024 / 14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Controlling

  • Einweisung in außenstandsbasierte Buchhaltung
  • Grundlagen-Training (Warengruppen/Artikel/Mehrwertsteuersätze/Kassenkonten/Kreditkartenrichtlinien)
  • PCI-Richtlinien, Steuerprüfungen (GDPdU-Exporte), EFSTA-Cloud (Kassensicherungsverordnung)
  • Back Office-Schnittstellen (Vorteile, Funktionen, Möglichkeiten)
  • Tagesabschlussbericht, Umsatzbericht, Buchungsjournal, Shift-Report (papierloses Büro)
  • Debitorenverwaltung (Mahnwesen-Setup, Mahnlauf, Altersstufen)
  • Rechnungshandling (Korrekturen/Gutschriften/Zusammenfassen/ungültige Rechnungen/No-show)
  • Gutscheinhandling und Gutscheinverwaltung (inkl. steuerliche Anforderungen)
  • Gastauslagen, Vorauszahlungen, Desposits, Artikel-Posting inkl. Charge IT-Funktion
  • Kassen-Setup (Kassenbuch, Wechselgeldbestand, Kassenabmeldung)

10.06.2024 / 10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)